Preguntas frecuentes

SOBRE EL PRODUCTO

¿Cuándo puedo ir a probarme y ver los vestidos a vuestro Showroom?

Puedes llamarnos al teléfono 697 908 501, de lunes a viernes de 10.00 a 13.00h y de 17.00 a 20.00h. Estamos listas para ayudarte con cualquier problema, o escribiéndonos a laura@arualnovias.com
Es imprescindible pedirnos Cita Previa, sin compromiso, ya que no podemos garantizar atenderte si no tienes Cita previa.
Te recordamos que no hay ningún compromiso ni coste en las Citas de Arual Novias.

¿Qué tejidos se suelen utilizar para los vestidos de Novia y Fiesta?

Gasa: delicada, pura y transparente, hechas con seda o rayón, y con un acabado suave. A menudo en capas debido a su transparencia, por lo que es habitual para sobrefaldas o mangas transparentes, por ejemplo.
Organza: ligero, crujiente y puro como la gasa, con una textura más dura y un efecto similar al tul, pero que fluye más. Muy habituales para las faldas, mangas, espalda y superposiciones.
Satén: tejido fuerte y suave con un alto brillo por uno de los lados. Uno de los tejidos más habituales en los Vestidos de Novia.
Seda: el más buscado, la fibra más apreciada en los vestidos de novia y también de los más caros.
Tafetán: elaborado de finas fibras, fino y plano, sin revés. De aspecto seco y crujido cuando se arruga.
Tul: malla de seda, nylon, o rayón, y se utiliza principalmente para las faldas y velos.
Chiffon: es un tejido que puede estar fabricado con fibras de algodón, seda o fibras sintéticas, pero normalmente se relaciona con seda o nylon.

¿Pueden hacerme un vestido si me gusta otro modelo que no tengan?

En principio No lo hacemos, deberías de ponerte en contacto con nosotros para verificar si lo podemos hacer o no.

¿Cómo pueden vender Vestidos de Novia a precios tan bajos?

Arual Novias puede ofrecer sus Vestidos de Novia más baratos que los habituales precios de venta, ya que operamos con márgenes de venta muy ajustados, no tenemos gastos de altos alquileres de locales en zonas comerciales céntricas y todos los gastos que ello conlleva. Nuestro Showroom es propio y así evitamos gastos innecesarios, disponemos siempre de probadores muy amplios y confortables. Todos los costes evitados no son cargados en el producto final, como ocurre habitualmente en la compra en tiendas comerciales de lujo. No es necesario. Además, Arual Novias recibe directamente los Vestidos de Novia confeccionados de fábrica, sin utilizar terceras empresas o mayoristas.

¿Cómo puedo saber qué talla de Vestido pedir?

No debes de preocuparte por las tallas, ya que te ayudaremos en todo momento, y tu Vestido de Novia será confeccionado a medida exclusivamente para ti.
Todos nuestros vestidos se hacen con un margen para la modificación o alteración, si fuera necesario. La modificación o alteración, la hará nuestra modista, sin coste alguno para la novia, y con un pequeño coste adicional que siempre conocerías de antemano, si es sobre adaptación o arreglo de un Vestido que tengamos en Stock.
Confeccionamos a medida tu Vestido de Novia, viniendo a nuestro Showroom, sin ningún coste adicional.
Con Cita Previa o pidiendo tú vestido a través de nuestra página web, todos los Vestidos de Novias son confeccionados a Medida para ti, sin ningún coste adicional. Esto evita normalmente toda necesidad de modificación o alteración de tu Vestido, y si se requiere lo hará nuestra modista sin coste adicional. Está confeccionado exclusivamente para ti, a tu medida.

¿Son vestidos usados?

En ningún caso. Todos los Vestidos de Arual Novias son nuevos, y confeccionados y fabricados desde cero específicamente para cada Novia. Arual Novias no compra ni vende artículos usados, ni artículos para outlets o factory, ni artículos en alquiler, etc.

¿Cuál es el nivel de calidad de sus Vestidos de Novia?

Todos los Vestidos de Arual Novias utilizan altos estándares de calidad en todos los elementos de elaboración, y son confeccionados y fabricados bajo estrictos controles de calidad en todos los procesos.
Arual Novias inspecciona cada vestido para garantizar la más alta calidad, el mejor precio, y el 100% de satisfacción. Ese es nuestro objetivo.
ARUAL NOVIAS dispone de Personal Cualificado en su Showroom en Barcelona que te atenderán personalmente, te asesorarán y ayudarán en todo lo que necesites.
Además, ARUAL NOVIAS tiene Modista Propia, de manera que todos los Vestidos confeccionados a medida que requieran de ajustes o arreglos, se harán por cuenta de ARUAL NOVIAS sin cargo adicional alguno.
Cuando el arreglo es sobre un Vestido del stock de nuestra tienda, por alguna urgencia, el coste medio de la adaptación o arreglo es de 50 €.

¿Tiene Arual Novias una tienda propia?

No. Tenemos Showroom propio, un espacio exclusivo pra que puedas venir a ver y probarte los vestidos sin compromiso.

¿Dónde está ubicado el Showroom?

Nuestro Showroom está ubicado en Santa María de Palautordera, Barcelona, España.

¿Cuál es el tiempo normal de confección?

La confección del Vestido llevará de 10 a 14 semanas, confeccionados cada uno individualmente, por modistas profesionales. Te sugerimos que guardes márgen suficiente para disponer de tiempo para pruebas finales y arreglos, si fueran necesarios (recuerda que están incluidos).

¿Qué métodos de pago aceptan?

Si compra su vestido a través de la web podrá hacer una transferencia bancaria a nuestra cuenta de Banco Sabadell, o en efectivo. En nuestro Showroom los pagos se harán en efectivo.

¿Cuándo debo realizar la compra de mi Vestido?

Lo antes posible, haz la compra de tu Vestido una vez conozcas la fecha de tu Boda, y tan pronto te sea posible. Ello te facilitará un plazo de tiempo disponible para cualquier modificación o adaptación que consideres adecuada. Y sobre todo para no correr ningún riesgo con los plazos.